Мобильный телефон для человека сегодня — это и связь с родными, и кошелек, и доступ к Госуслугам. Мошенники прекрасно это знают и придумывают все более изощренные способы, чтобы обманом проникнуть в наши смартфоны и добраться до сбережений.
Недавно жителям нашего региона стала массово приходить новая опасная уловка. Человеку на телефон поступает сообщение: «Привет, это ты на фотках здесь? Посмотри, какой ужас…» и синяя ссылка (например, со словом maxvidosik или маскировкой под какой-нибудь «суперзащищенный мессенджер»).
Что делать в такой ситуации? Как правильно очистить телефон, чтобы не взломали банки и соцсети? Разбираем абсолютно все варианты действий — от самых простых до радикальных.
В чем хитрость этой схемы?
Мошенники бьют по самым живым эмоциям: человек пугается или сгорает от любопытства и нажимает на синие буквы.
Запомните три главных правила:
-
Там нет никаких фотографий. К сообщению не прикреплен файл — там есть только ссылка на опасный сайт в интернете.
-
Обман может прийти где угодно. Это может быть обычное СМС, сообщение в Телеграме, Ватсапе (WhatsApp), Вайбере (Viber) или в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».
-
Жулики умеют маскироваться. Они могут написать, что ссылка ведет на «новый защищенный мессенджер Мах» или на официальный сайт государственного ведомства. Это ложь, цель которой — усыпить вашу бдительность.
Все варианты защиты: от простых шагов до полной очистки
В зависимости от того, что вы успели сделать после получения сообщения, выберите свой вариант действий.
Вариант №1: Вы увидели сообщение, но НЕ нажимали на ссылку
Вы проявили бдительность! Ваш телефон в полной безопасности, вирусов на нем нет. Сделайте следующее:
-
Ничего не пишите в ответ. Не ругайтесь и не спрашивайте «Кто это?». Любой ответ покажет мошенникам, что ваш номер активен.
-
Заблокируйте отправителя. Нажмите на имя или номер отправителя вверху экрана и выберите «Заблокировать» или «Пожаловаться на спам».
-
Удалите чат. Сотрите переписку, чтобы случайно не нажать на ссылку потом.
Вариант №2: Вы НАЖАЛИ на ссылку, но хотите очистить телефон вручную
Если вы перешли по ссылке, открылся какой-то сайт или телефон предложил что-то скачать — спокойно выполните три шага по очистке:
-
Шаг А. Закрываем вкладку. Зайдите в программу, через которую вы обычно читаете новости в интернете (Яндекс, Google Chrome или др.). Найдите значок квадратика с цифрой (в углу экрана). Нажмите на него и «крестиком» закройте ту страницу, которая открылась после мошеннического сообщения.
-
Шаг Б. Удаляем скачанные файлы. Мошеннические ссылки часто незаметно скачивают в память вредоносные файлы (для Android они заканчиваются на .apk). Найдите на экране значок «Мои файлы» или «Проводник» (выглядит как папка). Зайдите в папку «Загрузки» (Downloads). Если видите там свежие файлы с непонятными названиями из латинских букв или значком зеленого робота — нажмите, удерживайте и выберите «Удалить».
-
Шаг В. Проверяем приложения. Зайдите в главные «Настройки» телефона (шестеренка) -> раздел «Приложения». Внимательно пролистайте список. Если найдете программу, которую вы сами не устанавливали, или приложение вообще без названия и без иконки (просто пустое место в списке) — немедленно нажмите на него и выберите «Удалить».
Чтобы окончательно убедиться в безопасности, зайдите в официальный магазин приложений RuStore (или Google Play), скачайте бесплатный антивирус (например, Kaspersky или Dr.Web) и запустите «Полную проверку» телефона. Он сам найдет и вычистит то, что проглядели ваши глаза.
Вариант №3: Радикальный, но самый надежный (Сброс до заводских настроек)
Если вы переживаете, что скрытый вирус-шпион все-таки затаился в телефоне, перехватывает ваши СМС и ворует пароли от банков, есть железобетонный метод — сбросить настройки телефона до заводских.
Это полная очистка памяти, которая возвращает смартфон в состояние «как только что из магазина». Ни один вирус в мире не способен пережить эту процедуру.
Но у этого способа есть свои плюсы и серьезные минусы, о которых нужно знать заранее.
Что будет, если сделать полный сброс?
-
ПЛЮС: Вы получаете абсолютно чистый, на 100% безопасный и быстрый телефон. Все скрытые шпионы, вирусы-невидимки и рекламный мусор будут полностью уничтожены.
-
МИНУС: С телефона сотрется абсолютно все. Удалятся ваши личные фотографии, видеоролики, список контактов, история переписок в мессенджерах и все установленные программы.
Чек-лист перед тем, как нажать кнопку «Сброс»:
Если вы решились на этот шаг, сначала подготовьтесь:
-
Вспомните пароли. Убедитесь, что вы помните свои пароли от Госуслуг, Одноклассников, Почты и Телеграма. После сброса их придется вводить заново.
-
Сохраните контакты и фото. Перепишите важные номера телефонов в тетрадь (или скопируйте на SIM-карту), а ценные фотографии перенесите на компьютер или флешку.
-
Не бойтесь за приложения банков. Благодаря российскому магазину приложений RuStore, который сейчас есть на телефонах, вы сможете легко и совершенно бесплатно заново скачать Сбербанк, ВТБ, Госуслуги и любые другие нужные программы всего за несколько минут.
Если вы сомневаетесь в своих силах, не делайте сброс в одиночку. Попросите детей, внуков или более опытных знакомых помочь вам сохранить фотографии и заново настроить чистый телефон.
Как защитить свои Мобильные банки и Соцсети от взлома в будущем?
Чтобы мошенники никогда не смогли дотянуться до ваших сбережений и личных профилей, соблюдайте три золотых правила цифровой гигиены:
-
Включите двойную защиту (Двухфакторную аутентификацию). Зайдите в настройки Госуслуг, Телеграма, Ватсапа и Одноклассников. Найдите пункт «Безопасность» и включите «Вход с подтверждением по СМС» или «Двухэтапную проверку». Теперь, даже если жулики как-то разузнают ваш пароль, они не смогут войти в ваш аккаунт, ведь защитный код придет на ваш физический телефон.
-
СМС-код — это ваша личная подпись. Никогда и ниму не диктуйте коды, которые приходят вам в СМС. Кем бы ни представился человек на том конце провода (сотрудником банка, полиции, Социального фонда или сотовым оператором) — как только у вас просят код из СМС, это мошенник.
-
Правило «Звонок другу». Если вам в мессенджере пишет знакомый или родственник с просьбой: «Проголосуй за мою дочку в конкурсе, вот ссылка» или «Срочно займи денег до вечера», не спешите кликать или переводить. Его аккаунт просто взломали. Закройте переписку, наберите его обычный номер телефона и спросите лично, действительно ли это он пишет. В большинстве случаев окажется, что человек даже не в курсе.
Будьте бдительны, не принимайте решений в спешке и в состоянии испуга. Поделитесь этой полезной инструкцией со своими близкими и пожилыми родственниками — предупрежден, значит защищен!
На сегодняшний день мессенджер Мах стал самым популярным и используемым приложением для общения в России. Мы переписываемся там с коллегами, отправляем фотографии внукам, читаем новости и делимся полезными ссылками. К сожалению, вслед за миллионами честных пользователей в Мах пришли и тысячи мошенников.
Из-за высокого уровня доверия к этому мессенджеру люди часто теряют бдительность, чем и пользуются преступники. В этой статье мы подробно разберем, как именно действуют жулики в Мах, и как не дать им украсть ваши деньги и личные данные.
Почему мошенники выбирают именно мессенджер Мах?
Преступники любят эту платформу по нескольким причинам:
-
Эффект неожиданности. Сообщение может прийти от человека, который сохранен в вашей телефонной книге, или из группы, в которой вы состоите.
-
Маскировка под официальные каналы. Жулики научились создавать профили, которые внешне ничем не отличаются от поддержки банков, Госуслуг или администрации самого мессенджера.
-
Удобство для пересылки вирусов. Через чаты очень легко распространять вредоносные ссылки и скрытые файлы под видом обычных картинок, открыток или видеороликов.
3 самые опасные схемы обмана в Мах, на которые попадаются все
1. Угон аккаунта через «Голосование» или «Опросы»
Это самый частый способ обмана. Вам приходит сообщение от знакомого, коллеги или родственника: «Привет! Пожалуйста, поддержи мою дочку (внучку), она участвует в конкурсе рисунков. Нужно просто перейти по ссылке и проголосовать!».
В чем суть ловушки: Аккаунт вашего знакомого уже взломали. Ссылка ведет на поддельный сайт, где для «подтверждения голоса» вас просят ввести свой номер телефона и код, который придет в СМС. Как только вы введете этот код, мошенники мгновенно захватят ваш профиль в Мах. После этого они начнут рассылать такие же сообщения по всем вашим контактам и писать вашим близким с просьбой: «Срочно займи 5 тысяч рублей до завтра».
2. Поддельные уведомления от Госуслуг, Банков или Соцфонда
В мессенджере Мах создается специальный робот-помощник или аккаунт с официальной символикой (например, герб РФ или логотип крупного банка). Вам присылают официальное на вид уведомление:
-
«Вам начислена компенсация за услуги ЖКХ, подтвердите выплату».
-
«Ваш личный кабинет заблокирован из-за подозрительной активности, войдите для разблокировки».
-
«Пенсионный фонд произвел перерасчет, вам положена надбавка».
В чем суть ловушки: Внутри сообщения всегда есть кнопка или ссылка. Она ведет на фальшивый сайт, который выглядит в точности как Госуслуги или ваш интернет-банк. Если вы введете там свои логин и пароль, мошенники получат полный доступ к вашим реальным деньгам и смогут оформить на вас кредиты.
3. «Вам прислали подарок / Выиграй приз»
Вам приходит яркое сообщение о том, что вы выиграли ценный приз, бесплатную подписку на полезные сервисы или денежный сертификат в крупный супермаркет. Для получения подарка нужно всего лишь «активировать» его по ссылке.
В чем суть ловушки: Под видом активации подарка на ваш телефон скачивается скрытый вирус-шпион (файл с расширением .apk). Этот вирус не показывает никаких значков на экране телефона. Он тихо сидит внутри системы, перехватывает ваши СМС-коды от банков и передает их преступникам. Вы даже не заметите, как с карты начнут пропадать деньги.
Золотые правила безопасности: как защитить свой Мах?
Чтобы ваш мессенджер оставался в безопасности, а деньги на картах были под надежным замком, навсегда запомните четыре простых правила:
-
Включите Облачный пароль (Двухэтапную аутентификацию). Зайдите в Настройки вашего мессенджера Мах -> раздел «Конфиденциальность» или «Безопасность» -> включите Двухэтапную проверку. Придумайте пароль из нескольких цифр, который будете знать только вы. Теперь, даже если мошенники перехватят ваш СМС-код, они не смогут войти в ваш аккаунт без этого секретного пароля.
-
Никогда не переходите по неизвестным ссылкам. Если вам присылают пугающие новости («посмотри, что про тебя пишут»), предложения легкого заработка или просьбы проголосовать — просто игнорируйте эти сообщения.
-
Правило звонка. Если близкий человек просит у вас деньги в переписке, утверждает, что попал в беду, или просит совершить какое-то странное действие — не пишите ему в мессенджере. Сразу закройте приложение, наберите его обычный номер телефона и спросите голосом. Вы увидите, что в 99% случаев его просто взломали.
-
Не верьте «официальным» чатам. Помните, что ни банки, ни полиция, ни государственные органы никогда не будут решать важные вопросы или просить ваши личные данные через чаты в мессенджерах.
Будьте бдительны и осторожны! Поделитесь этой статьей со своими близкими, друзьями и особенно пожилыми родственниками — это спасет их от обмана и сохранит семейный бюджет.
